株式会社ひととこむ

Rat 株式会社ひととこむ

笠原 あすか
(新宿三丁目店)

ゼロから始まる挑戦!チャレンジと失敗を見守る優しい職場

新卒入社して5ヶ月目の笠原さん!
クールな印象かと思いきや、ゼロベースでトレーナーになる努力を惜しまず、日々試行錯誤を重ねる熱いパッションをお持ちの方でした!
Ratに入社し「働く人がすごく優しい」と実感している笠原さんに、お話を伺いました。

自己紹介をお願いします。

Rat新宿3丁目店で働いている、笠原です。
新卒で4月入社で、入社して5ヶ月です。
今はお客様のトレーニングに入らせていただいたり、食事指導やインスタグラムの運用もさせていただいています。

入社してみて、どうですか?

新卒から社会人になったので、モチベーションには結構変化があったと思いますよ。
この5ヶ月は本当に覚えることが多かったです。
体育大出身なんですけど、同期には専門学校出身の人も多くて、元々資格持ってたりとか解剖とかに対する知識っていうのは結構ある人が多かったので、周りに刺激を受けて自分も勉強しなきゃと感じる日々でした。
知識ゼロからなので、焦りがないと言うわけではないですが、新人研修では講師の方にも、「周りと比べるより自分の成長を振り返って」という話をしてくださっていました。

子供時代はどんな子どもだったのですか?

動き回ってはいるけど、感情が出ないくらい大人しいタイプではあったかなって思います。親とかにも「何考えてるかわからない」っていうのはずっと言われ続けていて、なんなら今でも言われるぐらい。(笑)
スポーツ経験で言うと、兄二人から影響を受けて、水泳も始めました。
水泳に並行してバスケも友達に誘われて初めてっていうところから、中学、高校、大学とずっとバスケをやっていました。

トレーナーになろうと思ったきっかけはなんですか?

トレーナーになりたい!と思っていたというより、根本的には「人と関わる仕事」が大前提でした。
その中で、人に何か教えるのがやっぱりいいなっていうのがあったので、バスケの指導をする教員か、トレーニングを教えるトレーナーかっていうところで迷いました。
パーソナルトレーナーになりたいかっていうよりかは、公務員かRatかの2択で考えていたんです。

たくさんのパーソナルジムがある中で、Ratを選んだ理由はなんですか?

「働く環境」っていう面を軸に考えた時、Ratの社員の温かさに惹かれたことがRatを選んだ理由です。
もう一つ重要なのは、面接官してくださった下村さん(エリアマネージャー)や面接期間中に出会ったRatの先輩方の存在です。
就活中Ratのほかに、すでに4社から内定をもらっていたんです。
でも、他社の面接では、自分の思いを伝えたのに繰り返し同じ質問を何度もされたりして、自分の言葉が伝わっていない違和感がありました。
Ratの面接では、下村さんとお話している時は、全部「そうだよね」って聞いてくださった上、もっとこうしたらいいんじゃないとアドバイスをいただいたんです。
さらに店舗見学では、先輩方ともたくさんお話しさせていただいて、一緒に働きたい想いが強くなっていきました。
面接を受けるたび、どんどん成長できてるんだっていうのを自分の中でも感じることができて、働く環境が一番居心地の良かったRatに決めました。

働き始めてみて、「Ratのここがいい」と思うところは?

一言、「働く人がすごく優しい」、これに尽きます。(笑)
出来ないことや失敗することって、周りから見ても多分、いろいろ口挟みたくなると思うんですよね。
でもRatは、自分自身で考える時間も置いてからアドバイスくださったりとか、気付くまで待ってくれたりするんです。
見守ってくれる優しさもすごいある方が多いなと感じています。

お客様とのエピソードで、印象に残っていることがあれば教えてください

げっそりしてて「今日なんか体調悪いんですよね」ぐらいな感じのお客様のトレーニングで変化したのを目の当たりにした瞬間が印象的です。
体動かしたり声を出しながらトレーニングした後、「すっきりした!本当にありがとう!」って言って帰ってくれたことがあって、それが一人や二人ではないんです。
この変化が嬉しいですし、すごい印象に残ってます。

働く上で、大切にしていることってなんですか?

一対一のトレーニングになるので、とにかく相手ファーストで考えるようにしています。
トレーナーの話をすごく楽しそうに聞いてくださる方もいらっしゃいますが、お客様本人が、話したかったり動きたくて来てくださっているので、お客様に合わせるっていうところはすごく意識してるかなと思います。
相手に合わせているっていうのを察知されないように楽しませるって事が、最近やっとできるようになってきたかなと感じています。(笑)
あとは、相手により伝わる言葉選びができるようにと努力しています。
お客様満足度が高い先輩に教えていただくと伝わり方が全然違うので、積極的に自分の中で素直に受け止めて、実践させてもらってます。

今後叶えたい夢があれば教えてください

将来的には、「人に教える」っていう関わり方をしていきたいと考えています。
まずは自分が知識をつけて、論理的な考えをもとにちゃんと言葉で伝えられるような人になっていきたいです。
知識がないところから始めてるので、ゼロから順を追って説明できるのは逆に強みにして生かしたいと考えています。

今後応募される方に、メッセージをお願いします

大人になると全力で動いたり声を出すっていう機会って全くないと思うんですよね。
それを一対一で提供できて、一緒に心と体を開放させて、心からの健康で相手に貢献できるパーソナルトレーナーと言う仕事は、素敵な職業だと実感しています。
Ratは強制された働き方っていうのが全くないところです。
だからこそお伝えしたいのは、働く目的、目標を持って入社した方が良い、と言う事です。
目的、目標を明確にして、日々学びを深めることのできる会社で働きたいと考えている人には、本当にオススメの会社です。